Hinweis 01-1: Zielgruppe schärfen

Stufe 1 zuerst lesen, dann selbst probieren. Die nächste Stufe erst, wenn du nach zwei Versuchen feststeckst.

Stufe 1: Denkfrage

Stell dir eine konkrete Person vor, nicht "Vertriebsmitarbeitende". Wie heisst sie, was macht sie um 9 Uhr morgens, und an welcher Stelle ihres Tages würde sie deine App öffnen?

Stufe 2: Teilbeispiel

"Zielgruppe: Innendienst in einem Handwerksbetrieb mit 12 Angestellten. Eine Person betreut alle Anfragen neben der Disposition. Sie hat selten mehr als zehn Minuten am Stück."

Was sagt dir der letzte Satz über die App? (Kurze Wege, wenig Klicks.)

Stufe 3: Konkrete Erklärung

Eine gute Zielgruppenbeschreibung nennt: Rolle, Betriebsgrösse, wie viele Leads gleichzeitig, welches Werkzeug heute benutzt wird, und was daran nervt. Aus jedem dieser Punkte folgt später eine Entscheidung in der App. Schreib vier bis sechs Sätze und streiche alles, woraus keine Entscheidung folgt.

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